W nagłych wypadkach

Dzwoń pod numer 166.

Kontakt

https://eu-healthcare.eopyy.gov.gr  (w j. greckim i angielskim)

Tel.: +30 210 8110 903 / +30 210 8110 904 / +30 210 8110 905 / itd. aż do numeru +30 210 8110 931

Adres e-mail: ehic@eopyy.gov.gr

Zapytania o świadczenia zdrowotne w UE:

Tel.: +30 210 8110 916 / +30 210 8110 918 / +30 210 8110 541 / +30 210 8110 919

Leczenie, zakres świadczeń i koszty

Lekarze

• W nagłych wypadkach lub sytuacjach wymagających leczenia medycznego nieodpłatnie można korzystać z usług lekarzy publicznej służby zdrowia (ośrodki opieki zdrowotnej lub usługi ambulatoryjne w przyszpitalnej poradni – ESY) oraz lekarzy w prywatnych gabinetach, którzy podpisali umowę z EOPYY. Lekarze w prywatnych gabinetach, którzy zawarli odpowiednią umowę z EOPYY, bezpłatnie przyjmują 200 pacjentów miesięcznie. Po wyczerpaniu tego limitu pacjenci ponoszą koszty wizyty u lekarza. Dlatego też przed skorzystaniem z usług lekarza w prywatnym gabinecie warto dowiedzieć się, czy dostępne są bezpłatne świadczenia dla posiadaczy kart EKUZ.
• Wystarczy okazać swoją kartę EKUZ.
• Wizyty w prywatnych gabinetach lekarzy (którzy nie podpisali odpowiedniej umowy) są odpłatne.

Dentyści

• Pilne zabiegi dentystyczne są z reguły świadczone bezpłatnie WYŁĄCZNIE w placówkach publicznej służby zdrowia (ESY) lub ośrodkach opieki zdrowotnej, o ile są dostępne. Wystarczy okazać swoją kartę EKUZ.
• EOPYY nie zawiera umów z prywatnymi dentystami.
• Wizyty u prywatnych dentystów są odpłatne.

Leczenie szpitalne

• Leczenie w szpitalu publicznym / państwowym jest bezpłatne. Zazwyczaj skierowanie na leczenie w szpitalu wystawia lekarz. W punkcie przyjęć do szpitala przedstaw swoją kartę EKUZ lub tymczasowe zaświadczenie o ubezpieczeniu oraz dokument tożsamości. 
• W przypadku leczenia w klinikach prywatnych, które podpisały umowę z EOPYY, pacjent ponosi z własnej kieszeni część kosztów leczenia szpitalnego, pełne koszty honorariów lekarza i anestezjologa, koszty wyboru pokoju o podwyższonym standardzie oraz wszelkie inne ewentualne koszty, w zależności od rodzaju zabiegu.
• Jeśli zdecydujesz się na leczenie szpitalne w klinice prywatnej, która nie zawarła umowy z EOPYY, świadczenie to nie będzie objęte ubezpieczeniem przysługującym na podstawie karty EKUZ i będziesz musiał/a pokryć wszystkie koszty.

Recepty

• Jeżeli Twój stan zdrowia wymaga przyjmowania leków, lekarz prowadzący może wystawić Ci niezbędną e-receptę (receptę elektroniczną). Lek możesz wykupić w dowolnej aptece prywatnej, o ile możesz okazać w niej kartę EKUZ lub tymczasowe zaświadczenie o ubezpieczeniu i o ile recepta jest odpowiednio ostemplowana i podpisana.
• Za każdą zrealizowaną e-receptę naliczana jest standardowa opłata w wysokości 1 euro (nie podlegająca zwrotowi).

Karetka pogotowia

• W nagłych wypadkach, w których konieczny jest transport karetką, można zadzwonić pod numer 166, aby osoba chora została przewieziona do dyżurnego szpitala publicznego. Usługa przewozu karetką w nagłych wypadkach jest bezpłatna, jeżeli świadczy ją EKAV (krajowe centrum ratownictwa medycznego).

Ratownictwo lotnicze

• Bezpłatne w nagłych wypadkach.
• Za tego rodzaju świadczenia odpowiada EKAV (krajowe centrum ratownictwa medycznego).

Zwrot kosztów

• NIE masz prawa do zwrotu kosztów leczenia u prywatnych świadczeniodawców, którzy nie podpisali umowy z EOPYY.
• NIE masz prawa do zwrotu kosztów, które poniosłeś/-aś jako pacjent z własnej kieszeni lub z tytułu udziału w kosztach.
• Jeżeli w momencie zapewniania Ci opieki medycznej nie miałeś/-aś przy sobie odpowiedniego dokumentu uprawniającego do świadczeń, po powrocie do kraju skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem, aby sprawdzić, czy w takim przypadku należy Ci się zwrot kosztów. Zachowaj do tego celu wszystkie dokumenty, w tym faktury, rachunki, dokumentację medyczną, skierowania, recepty opatrzone pieczęcią i podpisem lekarza prowadzącego itp.

Udział pacjenta w kosztach

• Jeśli zdecydujesz się na leczenie w klinice prywatnej, która zawarła umowę z EOPY, będziesz musiał/a pokryć z własnej kieszeni (w ramach udziału własnego) część kosztów leczenia szpitalnego (30 proc. za włączenie do jednorodnej grupy pacjentów lub 10 proc. za każdy dzień pobytu w szpitalu), pełne koszty honorariów lekarza i anestezjologa, koszty wyboru pokoju o podwyższonym standardzie oraz wszelkie inne ewentualne koszty, w zależności od rodzaju zabiegu.
• W większości przypadków pacjent ponosi 25 proc. kosztów leków wydanych na receptę. Niektóre grupy pacjentów (np. przewlekle chorzy) są zwolnione z tej opłaty albo płacą niższą opłatę.
• W przypadku badań diagnostycznych wykonywanych w prywatnych klinikach lub prywatnych laboratoriach posiadających umowę z EOPYY pacjent pokrywa 15 proc. kosztów wykonanych badań tego rodzaju.

Tlenoterapia, chemioterapia i dializa

• Nieodpłatne zabiegi z kartą EKUZ.
• Przed wyjazdem ustal szczegóły leczenia.
• Upewnij się, że leczenie będzie w ramach publicznej służby zdrowia (ESY) lub u świadczeniodawców, którzy zawarli odpowiednią umowę z EOPYY.
• Jeśli korzystasz z leczenia w prywatnej klinice lub prywatnym szpitalu (które nie zawarły odpowiedniej umowy), musisz zapłacić za świadczenia.

Jak ubiegać się o kartę EKUZ?

Jesteś ubezpieczony/-a w ramach systemu zabezpieczenia społecznego EFKA?

Na stronie internetowej EFKA znajdziesz formularz wniosku:

• Formularze w sekcji Rejestr → Wniosek o europejską kartę ubezpieczenia zdrowotnego (EKUZ)

Lekarze i szpitale honorujący EKUZ

• Wszyscy świadczeniodawcy opieki zdrowotnej w całej Grecji, którzy zawarli umowę z EOPYY (w j. greckim)
• Wszystkie dostępne placówki medyczne w Twojej okolicy (w j. greckim i angielskim)

W razie zgubienia lub kradzieży karty...

Kontakt dla posiadaczy kart EKUZ wydanych w Grecji

Jesteś ubezpieczony/-a w ramach greckiego systemu zabezpieczenia społecznego EFKA?

Skontaktuj się z EFKA (Dział ds. Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego)
(dawniej IKA, dawniej OAEE, dawniej ETAA, dawniej OGA itd.)
Tel.: +30 2108808779 / +30 2108808782
Adres e-mail: ekaa.greece@efka.gov.gr
Adres: 28 Οktovriou 54, 10682 Athens, Grecja