OCHRANA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov obsahuje informácie o spracúvaní
a ochrane vašich osobných údajov pri používaní aplikácie EUSurvey na
vytváranie a správu prieskumov.
Verzia 1.0, 2020/06/10
Spracovateľská operácia:
EUSurvey
Prevádzkovateľ:
Európska komisia (alebo „Komisia“)
Referenčná značka:
DPR-EC-01488
Úvod
Európska komisia (ďalej len „Komisia“) sa zaviazala chrániť vaše osobné
údaje a rešpektovať vaše súkromie. Komisia získava a ďalej spracúva osobné
údaje v súlade s
nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/1725
z 23. októbra 2018 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov
inštitúciami, orgánmi, úradmi a agentúrami Únie a o voľnom pohybe takýchto
údajov, ktorým sa zrušuje nariadenie (ES) č. 45/2001.
V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov objasňujeme, prečo spracúvame
vaše osobné údaje, ako ich získavame, ako s nimi narábame a ako
zabezpečujeme ich ochranu, ako získané informácie používame a aké práva
máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi. Takisto sa v ňom uvádzajú
kontaktné údaje zodpovedného prevádzkovateľa, u ktorého si môžete uplatniť
svoje práva, zodpovednej osoby a európskeho dozorného úradníka pre ochranu
údajov.
Nižšie sa uvádzajú podrobnosti o spracovateľských operáciách
prostredníctvom aplikácie EUSurvey, ktoré vykonáva Komisia. Toto vyhlásenie
o ochrane osobných údajov opisuje, ako sa vaše osobné údaje spracúvajú, keď
sa zaregistrujete v aplikácii EUSurvey ako používateľ a keď využívate túto
službu na tvorbu prieskumov. Netýka sa aspektov ochrany údajov spojených s
prieskumami, ktoré ste vytvorili. Ak sa teda vo vašom prieskume získavajú a
spracúvajú osobné údaje, pri jeho vytváraní budete musieť zahrnúť osobitné
vyhlásenie o ochrane osobných údajov do samotného textu.
Účel spracovateľských operácií: Komisia prostredníctvom aplikácie EUSurvey
získava a používa vaše osobné údaje na to, aby vám ako používateľovi
umožnila pripojiť sa k aplikácii EUSurvey a využívať túto službu na tvorbu
a zverejňovanie online dotazníkov. Vaše kontaktné údaje (e-mailová adresa,
meno a priezvisko) sa môžu použiť aj na to, aby sme vás kontaktovali na
účely podpory a riadenia kvality.
Vaše osobné údaje sa nepoužijú na prijímanie automatizovaných rozhodnutí
ani profilovanie.
Upozorňujeme, že Komisia nezodpovedá za politiky ani postupy ochrany
súkromia, ktoré vykonávajú osoby alebo organizácie používajúce aplikáciu
EUSurvey a jej službu na tvorbu a zverejňovanie prieskumov. Všetky osobné
údaje získané v rámci takýchto prieskumov bude spracúvať vlastník prieskumu
alebo organizácia vlastníka prieskumu a budú podliehať jeho zodpovednosti.
Ak jednotlivci a organizácie používajú aplikáciu EUSurvey na
organizovanie prieskumov, majú zákonnú povinnosť pri získavaní osobných
údajov zostaviť a zverejniť svoje vlastné vyhlásenie o ochrane osobných
údajov.
Vaše osobné údaje spracúvame, pretože:
„dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov
na jeden alebo viaceré konkrétne účely“.
Uvedený súhlas ste udelili/udelíte potvrdením tohto vyhlásenia o ochrane
osobných údajov. Potvrdenie tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov sa
vyžaduje pred vstupom do aplikácie a jej používaním.
Svoje právo na odvolanie súhlasu môžete uplatniť kontaktovaním správcu
údajov cez
kontaktný formulár
.
Na účely poskytovania služieb EUSurvey prostredníctvom spracovateľských
operácií Komisia získava tieto kategórie osobných údajov:
Na to, aby systém identifikoval používateľa, potrebuje kombináciu
prihlasovacieho mena a hesla, ktoré spravuje služba EULogin
[1]
. Ďalšie informácie o tom, ako služba EULogin spracúva vaše osobné údaje,
nájdete vo
vyhlásení o ochrane osobných údajov služby EULogin
.
Niektoré osobné údaje sú prístupné z aplikácie EUSurvey v záložke
Nastavenia:
• celé meno (krstné meno a priezvisko),
• e-mailová adresa.
Celé meno a e-mailová adresa sú údaje získané automatickým procesom zo
služby EULogin a centrálnej databázy používateľov v správe Európskej
komisie, ktorá sa uchováva v dátovom centre Európskej komisie. Dátové
centrum Európskej komisie musí dodržiavať nariadenie (EÚ) 2018/1725 a
akékoľvek bezpečnostné rozhodnutie a ustanovenie Komisie, ktoré vypracovalo
Generálne riaditeľstvo pre bezpečnosť a ľudské zdroje v prípade tohto druhu
serverov a služieb.
Europa Analytics
je služba Európskej komisie, ktorá monitoruje a hodnotí účinnosť a
efektívnosť webových stránok Komisie na portáli Europa. Služba Europa
Analytics je založená na analytickej platforme s otvoreným zdrojovým kódom
„Matomo“ a je nainštalovaná na webovom serveri. Infraštruktúra aj softvér
sú pod úplnou kontrolou Európskej komisie a v súlade s platnými právnymi
predpismi EÚ o ochrane údajov.
EUSurvey využíva službu Europa Analytics na štatistiky a analýzy
návštevnosti. Viac podrobností o opatreniach v oblasti ochrany údajov spolu
s nastavením „Do not track“ („Nesledovať“) a ďalšími informáciami môžete
nájsť na webovej lokalite
Europa Analytics
.
Komisia uchováva vaše osobné údaje len na obdobie potrebné na splnenie
účelu prieskumu.
Ak ste zamestnancom EÚ, váš používateľský účet zostáva aktívny a vaše
osobné údaje sa preto uchovávajú. Ak však túto službu už nechcete
využívať, môžete kedykoľvek požiadať tím EUSurvey, aby váš účet
odstránil. V tomto prípade sa váš používateľský účet, všetky súvisiace
údaje a všetky prieskumy a výsledky natrvalo vymažú.
Ak túto službu už nechcete využívať, ako externý používateľ môžete
kedykoľvek požiadať tím EUSurvey, aby váš účet vymazal. Daný používateľský
účet, všetky súvisiace údaje a všetky prieskumy a výsledky sa natrvalo
vymažú.
Nepoužívané účty externých používateľov sa navyše mažú po 2 rokoch nečinnosti.
Všetky osobné údaje sa uchovávajú na serveroch dátového centra Európskej
komisie. Všetky spracovateľské operácie sa vykonávajú podľa rozhodnutia
Komisie (EÚ, Euratom) 2017/46 z 10. januára 2017 o bezpečnosti
komunikačných a informačných systémov v Európskej komisii.
Komisia má na ochranu vašich osobných údajov zavedené viaceré technické a
organizačné opatrenia. Súčasťou technických opatrení sú vhodné opatrenia na
riešenie online bezpečnosti, rizika straty údajov, zmeny údajov alebo
neoprávneného prístupu, pričom sa zohľadňuje riziko, ktoré predstavuje
spracovanie a povaha spracúvaných údajov. Súčasťou organizačných opatrení
je obmedzenie prístupu k osobným údajom len pre oprávnené osoby, ktoré majú
legitímnu potrebu poznať ich na účely spracovateľských operácií.
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás dôležitá, ale majte na pamäti,
že žiadny spôsob prenosu cez internet ani spôsob elektronického uchovávania
nie sú 100-percentne bezpečné. Hoci sa snažíme využívať všetky prostriedky
na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu
bezpečnosť.
Prístup k vašim osobným údajom sa poskytuje zamestnancom Komisie
zodpovedným za vykonávanie tejto spracovateľskej operácie a oprávneným
zamestnancom podľa zásady „need-to-know“. Títo zamestnanci sú viazaní
zákonnými a v prípade potreby dodatočnými dohodami o zachovaní dôvernosti.
Preto majú zamestnanci, ktorí riadia aplikáciu EUSurvey, prístup k vašim
osobným údajom.
Sem patria:
• členovia tímu Komisie zodpovedného za EUSurvey na účely systémovej
podpory a údržby,
• správcovia infraštruktúry.
Informácie, ktoré zbierame, nebudú poskytnuté žiadnej tretej strane.
Výnimkou sú prípady a účely, keď nám túto povinnosť ukladá zákon.
Komisia neodovzdáva osobné údaje tretím stranám na účely priameho
marketingu. Inými slovami, Komisia nepoužije vaše osobné údaje na
zasielanie informačných bulletinov ani marketingových alebo propagačných
informácií. Na vašu e-mailovú adresu však môžeme zasielať informácie alebo
aktualizácie týkajúce sa aplikácie EUSurvey.
Ako „dotknutá osoba“ máte osobitné práva podľa kapitoly III (články 14 –
25) nariadenia (EÚ) 2018/1725, najmä právo na prístup k vašim osobným
údajom a ich opravu, ak sú nesprávne alebo neúplné. V prípade potreby máte
právo na vymazanie svojich osobných údajov, obmedzenie ich spracovania,
namietnutie proti ich spracovaniu, ako aj na prenosnosť údajov.
Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa údajov, alebo v
prípade sporu môžete kontaktovať zodpovednú osobu.
Vaše meno, priezvisko a e-mailová adresa sa preberajú zo služby EULogin a
zmeniť ich možno len tam. EUSurvey sa automaticky aktualizuje podľa údajov
EULogin. Pri prvom prihlásení sa váš účet automaticky vygeneruje použitím
údajov extrahovaných z databázy EULogin. Ostatné osobné údaje možno zmeniť
na
stránke Nastavenia v aplikácii EUSurvey
. Ak to nie je možné, kontaktujte nás prostredníctvom
kontaktného formulára
.
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov zostane v platnosti s výnimkou
akýchkoľvek budúcich zmien v jeho ustanoveniach, ktoré nadobudnú účinnosť
okamžite po ich uverejnení v aplikácii EUSurvey a po tom, ako ich potvrdí
používateľ. V prípade akýchkoľvek zmien tohto vyhlásenia o ochrane osobných
údajov vás budeme informovať tým, že sa vám okamžite po prihlásení v
aplikácii EUSurvey zobrazí dobre viditeľná správa so žiadosťou o jej
potvrdenie. Nové vyhlásenie o ochrane osobných údajov si budete musieť
prečítať a potvrdiť ho.
Ak by ste si chceli uplatniť práva podľa nariadenia (EÚ) 2018/1725, ak máte
pripomienky, otázky či obavy, alebo ak by ste chceli podať sťažnosť
týkajúcu sa získavania a používania vašich osobných údajov, môžete
kontaktovať prevádzkovateľa prostredníctvom
kontaktného formulára
.
Ak si už neželáte využívať túto službu, prostredníctvom
kontaktného formulára
sa môžete obrátiť na podporný tím EUSurvey, aby natrvalo vymazal váš účet.
V otázkach týkajúcich sa spracúvania vašich osobných údajov podľa
nariadenia (EÚ) 2018/1725 sa môžete obrátiť na úradníka Komisie pre ochranu
údajov (DATA-PROTECTION-OFFICER@ec.europa.eu).
Ak sa domnievate, že v dôsledku spracovania vašich osobných údajov
prevádzkovateľom došlo k porušeniu vašich práv podľa nariadenia (EÚ)
2018/1725, máte právo obrátiť sa (t. j. podať sťažnosť) na európskeho
dozorného úradníka pre ochranu údajov (edps@edps.europa.eu).
Európsky dozorný úradník pre ochranu údajov pôsobí ako nezávislý orgán
dohľadu. Zabezpečuje, aby všetky inštitúcie a orgány EÚ pri spracúvaní
osobných údajov občanov rešpektovali ich právo na súkromie.
Úradník Komisie pre ochranu údajov (DPO) uverejňuje zoznam všetkých
operácií spracovania osobných údajov Komisiou, ktoré sa zdokumentovali a
ktoré mu boli oznámené. Zoznam možno nájsť na tomto odkaze:
https://ec.europa.eu/info/about-european-commission/service-standards-and-principles/transparency/data-processing-register_sk
.
Táto konkrétna spracovateľská operácia bola zahrnutá do verejného
registra úradníka pre ochranu údajov pod referenčnou značkou:
DPR-EC-01488.1
[1]
EULogin je autentifikačná služba európskych inštitúcií založená na
technológii SSO (Single-Sign On).
