Ordlista:E-affärer

E-affärer, en förkortning av "elektroniska affärer", innebär användning av informations- och kommunikationsteknik för att stödja en affärsstrategi. Elektroniska affärer är mer än bara e-handel och innebär affärsprocesser som spänner över hela värdekedjan från inköp och logistik till kundservice och företagssamarbeten – som alla använder sig av elektronisk kommunikation.